Política de garantía
Siempre hemos creído que el verdadero servicio comienza después de que tu compra llega a tu casa, por lo que tu proceso de compra debería ser sencillo. Por eso, todos los productos de lidl cuentan con 14 días de garantía de devolución y reembolso sin complicaciones, y todos los productos tienen 12 meses de garantía.
Nuestra garantía incluye:
Defectos de fabricación
Fallas o roturas que hagan que parte o la totalidad de su producto deje de funcionar.
Nuestra Garantía NO CUBRE:
- Rasguños, manchas o desgaste.
- Fallos o roturas por mal uso, negligencia o daños intencionales
- Pérdida de objetos robados
- Modificaciones o reparaciones no autorizadas
RECLAMACIONES BAJO GARANTÍA:
Para poder realizar un reclamo de garantía, debe haber adquirido su producto a través de nuestro sitio web.
¿Tiene algo roto que necesita reparación o reemplazo? Contáctenos en service@sjhvsth.shop con la siguiente información:
- Fotografías de las piezas y/o producto o accesorio dañados
- Número de orden
- Nombre y apellido
- Dirección completa (número/nombre de la calle, ciudad, estado, código postal)
- Correo electrónico
Si tiene más preguntas sobre la garantía de nuestros productos, no dude en ponerse en contacto con nuestro amable equipo de atención al cliente.